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小编从深圳市住房公积金管理中心整理出了关于公积金提取，缴存，贷款的100多个问题，深圳人都来看看!（
文章很长，建议先存起来，有需要再翻出来看看！）
深圳住房公积金提取疑问解答
1离职了单位那部份能取出来吗?
答：非深圳户籍职工离职且不在深圳继续工作的，可以申请非深户离深销户提取，将提取个人缴存和单位缴存的全部。
2职工按月还贷提取没有到账的原因有哪些?
答：在深圳市住房公积金中心批量结算的时候，有以下情形的将会无法划款：1.贷款已结清;2.职工账户余额为“0”;3. 职工银行储蓄账户无法入账。
3公积金贷款提前结清，按月还贷提取协议是否需要终止?
答：职工公积金贷款发生提前还款结清的，若职工需要保留公积金余额，职工应在公积金贷款提前结清的当月办理终止按月提取协议业务，如未能及时终止该业务的，可能因提取金额较大导致公积金账户余额不足影响职工的下次公积金贷款申请。
4组合贷款的商业贷款部分已结清，按月还贷提取协议需要重新签订吗?
答：组合贷款中商业贷款部分已结清的，则还贷提取委托自动终止，针对组合贷款中未结清的公积金贷款部分，可重新签订还贷委托提取协议;纯公积金贷款或组合贷款中住房公积金贷款部分已结清，则还贷提取委托自动终止，针对组合贷款中未结清的商业贷款部分，可重新签订还贷委托提取协议。
5可以预约七家归集银行中的任意一家办理提取业务吗?
答：目前深圳住房公积金中心归集银行有七家(工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、兴业银行、交通银行、招商银行)，职工可预约七家银行的任意公积金业务网点办理提取业务。
6节假日可办理公积金提取业务吗?
答：归集银行业务网点在周一至周五(节假日除外)可以办理公积金提取业务;如职工已签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》协议的，可随时通过深圳市住房公积金“网上办事大厅”、呼叫中心电话系统(0755-12329)语音、住房公积金业务银行网点自助终端自助办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取。
7公积金联名卡丢失的，能否申请办理无卡销户提取业务?
答：不能，只有符合住房公积金销户提取条件且未制作住房公积金联名卡的缴存职工才能申请办理无卡销户提取。
8什么情况下可办理变更还贷委托提取顺序?
答：须在《深圳市住房公积金还贷委托提取协议》有效期内申请办理变更还贷委托提取顺序。
9签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》可以办理哪些提取业务？
答：可以自助办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取。
10如何办理终止住房公积金委托按月还贷提取?
答：到银行公积金业务网点办理，需填写《提取信息变更申请表》等有关材料。
11住房公积金租房提取需要满足哪些条件?
答：申请本市范围内住房租金的，职工本人及其家庭成员应当在本市范围内无具有所有权的住房。
12异地有房的情况下能申请住房公积金租房提取吗?
答：职工本人及其家庭成员在本市范围内无具有所有权的住房的，可申请租房提取。异地有房在本市无房的可申请租房提取。
13住房公积金租房提取的累计提取是指金额的累计还是指次数的累计?
答：可提取金额的累计，每年柜台可以提取2次，自助渠道可每月提取一次。
14房屋装修是否可以提取住房公积金?
答:可以，房屋装修属于其他住房消费提取情形，具体按其他住房消费提取情形规定提取。
15住房公积金其他住房消费累计提取中的累计提取时间是从什么时候开始,如当年没有提取,下一年度可以把上一年度的累计总额提出来吗?
答：可以。用于其他住房消费的，职工每年度可以申请提取一次，可提取额不超过申请提取前12个月内职工住房公积金应缴存总额的30%;当年度未提取的剩余额度，可以在以后年度累计提取。累计的时间应该以职工实际缴纳公积金的当月起算，可以是不连续的缴纳，并且补缴往月的月份可计入累计时间。但最早不得早于2010年12月。
16申请了住房公积金还贷提取后可不可以申请住房公积金其他消费提取?
答:同一时间段内职工只能选择一项住房消费情形提出申请,不得重复申请。如果职工申请了一项住房消费提取，可以再申请其他情形消费提取(这里主要指重大疾病或者低保提取情形)。
17职工若希望通过公积金中心网上服务平台系统办理业务的，应当如何办理?
答：应点击公积金中心官方网站上的“网上办事大厅”，在“个人登录”模块输入本人公积金账号、密码后进入网上办事大厅个人界面，点击查看《深圳市住房公积金网上业务办理协议》并点击“同意”后，可在网上办事大厅查询本人的缴存提取情况，办理预约、个人备案类信息变更等业务;如需自助办理租房提取、其他住房消费提取等可自助提取的业务，须前往公积金业务银行网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》。
18职工退休了，提取公积金时需要携带什么材料?
答:退休职工提取公积金，需要携带如下材料：
(1).《深圳市住房公积金其他情形提取申请表》一份;
(2).职工身份证原件;
(3).职工住房公积金联名卡原件;
(4).退休证原件及复印件一份(男性年龄满60周岁，女性年龄满55周岁的可不提供)。
19已办理住房公积金销户提取并办理基本养老保险或者基本医疗保险关系申请转移和申请接续手续后，公积金何时可以结算?
答：经核查确认职工基本养老保险或者基本医疗保险实际转出后，或者职工基本养老保险、基本医疗保险和工伤保险自受理公积金销户提取申请之日起停止缴费时间达三个月的，我中心将职工住房公积金账户的本息余额转入职工住房公积金联名卡的储蓄账户。在资金转入前，申请人勿将公积金联名卡注销，资金转入前已注销联名卡的，须到柜台重新申请业务办理。
20职工申请办理户籍迁出本市住房公积金销户提取业务的，需提供户籍迁出证明还是提供迁入地的户口本?
答：若户籍已经在异地落户，则提供新户籍地户口本或新户籍地户籍证明(可由当地派出所出具);若还没有落户的，则提供户籍迁出证明。
21委托代办住房公积金提取的，配偶的凭证中有一项是结婚证，能否用户口簿代替?
答：不可以。
22享受最低生活保障的,是否在申请前需要先办理住房公积金封存手续?
答:不需要。
23职工本人或者家庭成员患重大疾病的,是否在申请前需要先办理住房公积金封存手续?
答:不需要。
24住房公积金购房提取是否只能提取一次?住房公积金购房提取有时限要求吗?
答：职工对同一套房产只能申请提取一次住房公积金购房提取，不得重复申请。职工申请购房提取的，该住房消费情形发生时间与职工申请提取时间应当相隔在两年以内。
25住房公积金提取规定中的住房包括哪些?小产权房和军产房包含在内吗?
答：住房公积金规定中所称的住房包括商品住房、政策性(保障性)住房，小产权房和军产房不包含在内。
26因继承、赠予、买卖等原因对具有所有权的自住住房进行过户的，过户后能否申请住房公积金购房提取或还贷提取?
答：因买卖进行过户的，过户后产权属于职工本人的，职工可根据提取规定的条件进行购房提取或者还贷提取。非买卖进行过户的，不可申请购房提取或还贷提取。过户后，票据有效的时间是以过户时产权登记中心开具的契税税票上的时间为起始时间。
27家里有两套房，那么是不是两套房都可以提取使用公积金还房贷呢?
答：同一时间段，职工仅能选择其中一套住房申请还贷提取，结束此套住房的还贷提取后，可以申请另一套住房的还贷提取。
28住房公积金委托按月还贷提取的，若职工提前或延迟进行还贷，是否会影响其按月还贷提取?
答：仅有一套住房的，并且签订委托按月还贷提取的，在职工账户余额充足的情况下，我中心系统会根据职工上月实际还贷额进行提取，若有提前或延迟还款的，也会按照上月实际还贷额进行提取(公积金贷款若因延迟还款导致当月还款额为0，则可提取额为0)。注意，如果职工已经拥有两套住房的，那么第一套房产也只能按照申请当月应缴存额的60%进行还贷提取。
29首套房夫妻双方是否可以选择一人申请住房公积金按月委托还贷提取，一人申请非按月还贷提取?
答：若一人已先选择按月委托提取，则另一人不能再申请非按月还贷提取。
30住房公积金还贷提取的提取比例是多少?
答：偿还本市范围内具有所有权住房贷款本息的，职工本人及其家庭成员合计仅有一套住房时，每月可提取额不超过职工上月实际还贷额;职工本人及其家庭成员合计有两套及其以上住房的,任何一套住房申请提取，每月可提取额不超过申请当月应缴存额的60%,且不超职工上月实际还贷额。2010年9月30日后购买的第三套住房不予以提取。
31关于住房公积金还贷提取，是否夫妻双方可同时提取?
答：非按月还贷提取需夫妻双方同时办理提取，否则一人提取后，另一人则不能按对方已提过的还贷月份再进行提取;按月还贷提取的夫妻双方可同时办理，也可分别办理。
32提前还贷提取有什么要求?
答：办理提取还贷提取必须已签订《按月还贷委托提取协议》，在提前还贷的当月或次月申请提前还贷提取业务。
33若职工家庭房产大于一套，提前还贷提取额度是多少?
答：若当月还未发生按月结算，则可提取额度为月缴存额*60%，与实际提前还款金额选较低金额。
34住房公积金提取，建造、翻建、大修的住房有地域限制吗?
答：住房需要在本市范围内。
35职工本人购房，可以提取配偶的住房公积金吗?
答：经配偶同意，并按规定提供相关证明材料的，可以一并提取。
36没有发生购房行为，但家庭生活困难，能否提取住房公积金?
答：职工享受最低生活保障的;职工本人、配偶或其未成年子女患有重大疾病的;男性年龄满50周岁或者女性年龄满45周岁，失业且住房公积金账户封存满2年的;以及完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系的,可提取住房公积金。
37我市住房公积金的提取业务办理地点在哪里?
答：目前，全市有约300家住房公积金业务网点可以办理提取业务，请在公积金中心网站查询网点具体地址及网点具体可办理的业务，职工可以就近选择网点预约办理。职工符合租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取条件的，本人在公积金业务银行网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》后，可通过网络、电话和银行自助终端办理。
38职工在哪些情况下可以办理销户提取?
答：退休;在国外或者港、澳、台地区定居;完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系;户籍迁出本市;户籍不在本市并已申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转移手续;男性年龄满50周岁或者女性年龄满45周岁，失业且住房公积金账户封存满2年;死亡或者被宣告死亡。
39非户籍人员离开深圳时，只办理了申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转出手续，还没有办理申请基本养老保险或者基本医疗保险关系接续手续的，能否申请提取公积金呢?
答：可以先申请提取。职工不能办理申请基本养老保险或者基本医疗保险关系接续手续的，职工自住房公积金提取申请之月起，本市社会保险停止缴费时间满三个月的，公积金中心将职工住房公积金账户的本息余额转入职工住房公积金联名卡的储蓄账户。
40同一时间段，发生多种住房消费情形的，发生多套住房的，如何提取?
答:
在同一时间段内，职工仅能选择一项住房消费情形提出申请，并不得重复申请;在同一项情形中存在多套住房消费情况的，每次申请提取时，职工仅能选择其中一套住房申请提取。
例如：同时发生租房和支付物业服务费的情形，仅能选择其中一项;若同时租了两套房，只能选其中一套申请提取。
41按月还贷委托提取是指什么?
答：是指职工与住房公积金中心签订还贷委托提取协议书，委托公积金中心根据职工还贷数据逐月提取职工住房公积金账户内的存储余额，偿还住房贷款本息的一种还贷方式。
42非本市户籍职工怎样可以提取住房公积金?
答：职工符合购房、租房、还贷等住房消费提取情形的，不管是深户或非深户均可申请提取住房公积金。此外，非深户职工离开深圳时也可以申请销户提取住房公积金。
43还贷提取的，按月提取一次还是按年度提取一次?
答：有两种方式：一是按月还贷委托提取，每月提取一次;二是非按月还贷委托提取的，每年度可以申请提取一次。
44异地还贷可以提取吗?
答：还贷提取情形仅限于本市范围内房产，可以选择其他住房消费情形进行提取。
45异地购房可以提取吗?
答：异地购房行为发生时间与职工申请购房提取时间间隔在两年以内的，可以申请提取住房公积金。
46家庭成员合计二套房及以上的，购房提取额度是多少?
答：可提取额不超过申请时账户内存储余额的60%，且不超过购房总价款;2010年9月30日起，职工本人及其家庭成员购买第三套及以上住房的(包括异地)，第三套及以上住房不予提取。
47公积金联名卡密码忘记怎么办?
答：公积金联名卡有两个密码，一是储蓄账户的密码，二是公积金账户密码。职工公积金账户初始密码是职工本人身份证号后6位，身份证号码有字母“X”的，以数字“0”代替，职工可尝试15位或18位身份证后6位登录，如公积金账户密码修改后忘记的，职工本人可携带身份证及联名卡到单位缴存银行公积金业务银行网点进行密码重置。储蓄账户的密码问题请咨询发卡银行。
48《提取规定》中所指的重大疾病病种范围及相关要求?
答：包括慢性肾衰竭(尿毒症)、恶性肿瘤、再生障碍性贫血、慢性重型肝炎、心脏瓣膜置换手术、冠状动脉旁路手术、颅内肿瘤开颅摘除手术、重大器官移植手术、主动脉手术。职工本人或者家庭成员重大疾病提取的，只能用于支付当期医院相关治疗费用中的自费部分，即不能超过实际发生的费用与医保报销部分的差额，而且不能超过其住房公积金账户内的全部余额。
49租房提取的，提取额度和提取时间有什么要求?是否可累计提取?
答：职工本人及其家庭成员在本市范围内无商品住房、政策性住房或者保障性住房，每月可提取额不超过申请当月应缴存额的百分之五十，当年度未提取的，可以在以后年度累计提取。职工通过住房公积金网点柜台提取的，每年申请提取不超过两次;职工在公积金业务银行网点签订了《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，通过公积金中心自助服务平台提取的，自2014年11月1日起，每月可以申请提取一次。
50银行自助终端机可办理哪些公积金业务?
答：银行自助终端机可以办理公积金联名卡发卡行为本行的以下公积金业务：
(一)租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取;
(二)提取预约;
(三)个人账户基本信息查询;
(四)个人账户明细账查询(近一年);
(五)提取记录查询(近一年)。
51购买自住住房，是否可以提取住房公积金作首付?
答：提取住房公积金是要求发生住房消费，所以要求职工提供相应的凭证等证明材料，先有支出，再来申请提取。职工购房后，才可以提取住房公积金。
52未选择按月还贷委托提取的，提取额度和提取时间有什么要求?
答：每年度可以申请提取一次，每年度可以提取不超过12个月的月可提取额，并且不超过当期实际还贷额，提取申请应当自每次还贷行为发生之日起两年内提出。
深圳市住房公积金贷款相关疑问解答
1异地缴存住房公积金的职工来深工作缴存公积金未满6个月且中间断缴的，在深圳购房可以申请公积金贷款吗?
答：不可以。职工在异地缴存时间和深圳缴存时间合并计算未能满足申请贷款前按时连续缴存6个月的条件。
2异地缴存住房公积金的深户职工，在深圳购买第二套住房可以申请公积金贷款吗?
答：不可以。异地缴存住房公积金的深户职工在深圳申请公积金贷款的，仅限于在深圳购买首套自住住房。
3异地缴存住房公积金的深户职工，异地已有两套住房，在深圳购首套住房可以申请公积金贷款吗?
答：不可以，职工购买第三套及以上住房不能申请公积金贷款。
4异地缴存住房公积金的深户职工，在深圳购房时公积金贷款额度怎么计算?
答：异地就业的深户职工，在深圳购买首套房申请公积金贷款的，将按照您异地住房公积金账户余额、缴存基数等计算可贷额度，请持就业地公积金管理中心出具的缴存证明和缴存明细申请。
5职工在深工作并缴存公积金，未转移至深圳的异地公积金余额是否可以参与额度计算?
答：该情形下的异地公积金余额是不可以合并计算的，职工可以将异地的公积金余额转入深圳后再申请公积金贷款。
6异地缴存住房公积金的深户职工在深购房可否申请公积金贷款?
答:深圳户籍职工在异地工作且缴存公积金，现在深圳购买首套自住住房的，只要在就业地连续6个月按时、足额缴存公积金，符合深圳公积金贷款政策相关规定，就可以申请公积金贷款。
7异地缴存住房公积金的非深户职工在深购房可否申请公积金贷款?
答：不可以，在异地缴存住房公积金的非深圳户籍职工不符合我市公积金贷款规定。
8异地缴存住房公积金的深户职工在深购买首套住房可否作为共同申请人申请公积金贷款?
答：如职工符合我市公积金贷款条件的，可以参与额度计算。
9异地缴存住房公积金的深户职工，异地已有一套住房，在深圳购买首套住房按几套房计算公积金贷款额度?
答：如职工符合公积金贷款条件的，将按二套房计算。
10职工调至深圳工作，住房公积金连续缴存的在深购房可否申请公积金贷款?
答：如职工在异地缴存时间和深圳缴存时间合并计算满足申请贷款前按时连续缴存6个月的条件，则可以申请。
11异地缴存住房公积金的非深户职工在深购房，可否作为共同申请人申请公积金贷款?
答：不可以，在异地缴存公积金的非深圳户籍职工不符合我市公积金贷款规定。
12异地缴存住房公积金的深户职工在深的唯一住房是否可以申请商转公贷款?
答：如职工符合我市商转公贷款申请条件的，可以申请。
13现在商转公贷款业务轮候到什么时间了?
答：于2016年3月18日上午9:00起，已办理商业性住房按揭贷款的职工均可预约办理商转公业务。
14职工购买二手房，可以到哪些银行申请公积金贷款?
答：职工可到深圳市住房公积金贷款银行(建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、交通银行、平安银行、兴业银行、中信银行、深圳农村商业银行)申请公积金贷款。
15已签订按月协议的职工，现再购房申请公积金贷款，是否需要终止协议?
答：已签订《按月还贷委托提取协议》的职工，为了能够有足够的余额用于申请公积金贷款，建议及时终止该协议。
16购买预售房是否可以申请商转公贷款?
答：原所购住房为新建商品房期房，尚未取得房地产证的，申请人可以本市行政区域内已取得房地产证的本人其他商品住房或者第三人的商品住房作为抵押物，或待该套住房取得完全产权后，若职工符合商转公贷款条件的，可申请商转公积金贷款。
17哪些银行可以发放住房公积金贷款?
答：目前，深圳市住房公积金管理中心已与中国银行股份有限公司深圳市分行、中国农业银行股份有限公司深圳市分行、中国工商银行股份有限公司深圳市分行、中国建设银行股份有限公司深圳市分行、交通银行股份有限公司深圳分行、招商银行股份有限公司深圳分行、平安银行股份有限公司深圳分行、兴业银行股份有限公司深圳分行、中信银行股份有限公司深圳分行、深圳农村商业银行股份有限公司(银行排名不分先后)签订了委托贷款合作协议，符合公积金贷款条件的职工，可自行选择其中一家办理公积金贷款相关手续。
18住房公积金贷款比银行商业住房贷款有什么好处?
答：住房公积金贷款是国家政策性住房贷款，利率低于银行商业贷款，职工可以节省利息支出。
按照现行人民银行五年期以上基准利率，公积金贷款利率3.25%，商业个人住房按揭贷款利率5.15%，公积金贷款利率较商业银行贷款利率低1.9%，约为商业贷款的6.31折。
那么，一笔50万元30年期的贷款，按照等额本息还款法计算，公积金贷款每月比商业贷款节省554.1元，30年累积下来，节省利息支出约19.9万元。一笔90万元30年期的贷款，按照等额本息还款法计算，公积金贷款每月比商业贷款节省997.4元，30年累积下来，节省利息支出约35.8万元。
19深圳户籍未在深圳缴存公积金的，可以申请深圳住房公积金贷款吗?
答：深圳户籍职工未在深圳缴存住房公积金，满足以下条件，可以申请住房公积金贷款。
1、申请人申请当月之前异地连续缴存公积金满6个月;
2、申请所购住房或商转公贷款所申请住房在深圳市内;
3、符合深圳当地的住房政策;
符合要求的职工，必须提供就业地住房公积金管理机构出具的缴存证明、近1年内缴存明细(缴存流水)等材料，证明其在申请当月之前连续按时足额缴存住房公积金满6个月，按照我市住房公积金贷款政策要求，到本市住房公积金管理中心各管理部办事大厅申请住房公积金贷款。
缴存证明原则上应使用本市版本，职工可根据需要在公积金中心门户网站下载。如果职工只能提供异地版本，则提供的缴存证明和缴存明细(缴存流水)必须能证明其符合我市贷款条件。
20住房公积金贷款是否可以用于家庭装修?
答：目前我市公积金贷款仅支持购买本市范围内的商品房(住宅类)和保障性住房。不能用于家庭装修。
21职工申请住房公积金贷款时的房产套数如何计算?
答：职工申请住房公积金贷款时，房产套数按申请人和共同申请人各自所在家庭名下房产套数最多的家庭为计算基础;家庭的成员包括夫妻双方和未成年子女。
22职工在什么情况下可以申请公积金贷款?
答：住房公积金贷款支持职工解决家庭自住住房问题。职工购买本市范围内的保障性住房、商品住房(住宅类)可以申请住房公积金贷款。职工本人为住房公积金贷款申请人，配偶应当为共同申请人;父母在本市缴存住房公积金的，也可以为共同申请人。除配偶、父母、子女外，职工购买的住房有其他权利人的，职工不能以该住房申请住房公积金贷款。
23公积金贷款的申请可否出具公证授权委托书代办?
答：公积金贷款申请必须由申请人和共同申请人在公积金贷款办理网点当面核对并签署确认，不允许委托办理。
24申请商转公纯住房公积金贷款的，应当如何办理?
(一)申请人向原商业性住房按揭贷款银行提出提前部分偿还或者全部偿还住房按揭贷款本息申请，并书面承诺已取得该银行同意，同时取得该银行盖章确认的贷款余额证明、贷款明细证明;
(二)申请人应当通过公积金中心网上服务平台预约申请商转公贷款，并在公积金中心指定的业务网点提交材料;
(三)公积金中心对申请材料进行审核，并应当在收到受托银行递交的贷款申请之日起5个工作日内作出是否受理公积金贷款的决定;
(四)签订合同，落实商转公贷款相关担保。申请人到受托银行办理住房公积金借款合同签订，并办理担保等贷款手续;
(五)受托银行放款。
25已经申请过公积金组合贷款的职工，是否可以再申请商转公贷款?
答：不可以。
深圳住房公积金相关疑问解答(缴存类)
1离职后个人可否缴住房公积金?
答：住房公积金由单位代扣代缴，职工离职后个人不能缴存。
2离职后不缴住房公积金余额还在吗?
答：职工的住房公积金不会随职工的离职而清零。
3深圳的缴存证明需要由他人代办，授权委托书的格式在哪?
答：职工可通过深圳市住房公积金管理中心网站的“表格下载”——“缴存类”下载打印《缴存证明的授权委托书》并填写。
4单位不按规定给我缴存公积金，怎么办?
答：为了维护您个人公积金合法权益，请到深圳市住房公积金管理中心管理部窗口递交劳动合同、身份证和有效的工资证明等材料，我中心将按规定核实处理。
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宝安管理部地址：宝安区西乡大道288号华丰经济大厦东侧2楼
龙岗管理部地址：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼2层A202
5没领取公积金联名卡，如何查询公积金账号?
答：请登录深圳市住房公积金网站“个人余额快速查询”，输入个人社保电脑号和身份证号码，即可查询到个人公积金账号及余额。
6公积金联名卡丢失，忘记发卡银行怎么办?
答：请登录深圳市住房公积金网站的“网上办事大厅”，输入个人公积金账号和密码登录，可查询到具体的发卡银行。
7遗忘住房公积金联名卡密码的，如何处理?
答：职工遗忘住房公积金联名卡银行储蓄账户密码的，应当按发卡行有关规定在发卡行网点办理密码挂失手续和重新设置密码;职工遗忘住房公积金联名卡公积金账户密码的，应当携带住房公积金联名卡、职工的身份证明文件前往任一公积金缴存提取业务网点重新设置密码。
8个人信息变更是否可以在网上办理?
答：个人信息变更包括个人核准类信息变更和个人备案类信息变更。个人核准类信息变更包括职工的姓名、证件类型、证件号码、性别、户籍情况、社保电脑号、婚姻状况、配偶姓名、配偶证件类型、配偶证件号码等信息的变更，此类信息变更可在网上申报，再持所需材料到柜台办结;个人备案类信息变更包括职工职称、学位、电子邮箱、移动电话等信息的变更，此类信息变更可在网上办结。
9哪些情况下可以办理个人住房公积金账户并户?
答：每个职工只能设立一个住房公积金账户，如因历史存量数据问题、单位操作失误、身份证号码变更等原因导致同一个职工有两个住房公积金账户的，可办理个人住房公积金账户并户业务。
10住房公积金缴存证明可以由单位专办员来申请办理吗?
答：职工住房公积金缴存证明需由职工本人提出申请并办理，如由其他人办理需提供《个人授权委托书》。
11单位住房公积金缴存证明可以由谁来办理?
答：单位住房公积金缴存证明一般由专办员办理，如非专办员办理的需提供单位法定代表人证明书、加盖单位公章的法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书、受托人身份证件原件和复印件。
12什么是个人账户生效前信息变更?
答：单位办理个人账户设立时提供的职工姓名或者身份证号码信息有误的可在联网核查前或联网核查失败后申请对职工姓名或者身份证号码信息进行修正。
13办理异地转出业务时，职工还没领到联名卡的可以办理吗?
答：职工若无联名卡的，可以前往深圳市住房公积金管理中心管理部咨询办理。
14办理异地转出业务可以当场办结吗?
答：业务一般可当场办结，资金到账以转入地公积金中心入账时间为准。
15办理公积金转移到异地业务后，职工在深圳的公积金账户还会保留吗?
答：职工成功办理公积金转移到异地后，深圳的公积金账户会自动销户。
16异地转入的住房公积金是否可以参与可贷额度的计算?
答：异地转入的公积金余额可以参与贷款额度的计算，但异地所缴存的月份不能参与申请前在本市“连续按时足额缴存”月份数量的计算。
17职工住房公积金帐户怎样转移?
答：职工住房公积金转移分为从市外转入本市、本市转至市外、职工在本市不同单位之间调动工作转移等情形。职工在本市范围内调动工作的，由职工所在新单位办理转移手续;职工从市外转入本市转移的，可以由职工所在新单位专办员或者职工本人办理异地转入业务;职工从本市转至市外的，由职工本人办理异地转出业务。
18什么情况下，单位应当为职工补缴住房公积金?
答：因单位原因漏缴、少缴住房公积金的，单位应当为职工补缴住房公积金。
19住房公积金账户集中封存是什么意思?
答：住房公积金集中封存是指职工调出原单位或者与原单位解除劳动关系，未落实新单位或者新单位未建立住房公积金账户的;以及单位撤销、解散或者破产的，单位专办员、清算组织、住房公积金缴存职工申请将住房公积金个人账户从一个单位账户转移到公积金中心指定的集中封存账户下的情形。
20职工住房公积金账户在什么情况下需要转移?
答：主要情形有：1.在本市不同单位之间调动工作;2.职工从外市调入本市;3.职工从本市调往外市;4.单位合并、分立、撤销、破产、解散、职工与新就业单位重新建立劳动关系的;5.需进入集中封存户管理的。
21同一个单位内不同职工可以执行不同缴存比例吗?
答：不可以，一个单位仅能确定一个缴存比例。住房公积金缴存基数已经体现不同职工收入的差异，若缴存比例多样化，将不利于制度公平。
22住房公积金缴存基数和缴存上限如何确定?
答：住房公积金缴存基数是职工本人上一年度月平均工资。住房公积金缴存基数不得低于市劳动保障部门公布的上一年度职工月最低工资标准，不得超过市统计部门公布的上一年度全市在岗职工月平均工资的5倍。
23是否所有深圳企业都需要为员工缴存住房公积金?
答：住房公积金由国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体等单位及其在职职工共同缴存，单位负责代扣代缴。本市住房公积金的缴存对象为以上单位及其在职职工，不区分户籍与非户籍情况，均须按《深圳市住房公积金管理暂行办法》缴存住房公积金。
24职工在单位办理好缴存登记前已离职的，是否需要补缴，如何补缴?
答：《深圳市住房公积金管理暂行办法》自2010年12月20日起施行，自施行之日起，单位及其在职职工应当缴存住房公积金，员工在单位办理缴存登记前已离职的，单位应当为该职工补缴2010年12月至离职时的住房公积金，成功补缴后可为该职工办理封存手续。
25没有单位的个人如何缴存住房公积金?
答：按照国务院《住房公积金管理条例》和《深圳市住房公积金管理暂行办法》等有关规定，个体户、失业者等没有单位的人员不是住房公积金的缴存主体，不能缴存住房公积金。
26单位登记信息发生变更怎么办?
答：单位应自变更之日起30日内，持《深圳市住房公积金单位信息变更申请表》及变更的相关材料到住房公积金缴存网点办理变更登记。
27深户和非深户缴存比例相同吗?
答：一个单位仅能确定一个缴存比例，缴存住房公积金无户籍区分。
28已经买了房的员工是否可以不参加住房公积金?
答：住房公积金由国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体(以下统称单位)及其户籍和非户籍在职职工缴存。已经买了房的员工符合在职职工标准的，都应当缴存住房公积金。
29单位之前已经在社保局按13%的比例缴交住房公积金，在转到公积金中心管理后，单位可否重新申请缴存比例?
答：单位办理缴存登记时可重新确定一个缴存比例，单位为职工缴纳和职工个人缴纳的住房公积金的缴存比例均不得低于缴存基数的5%，均不得高于缴存基数的20%
，单位可以在这个区间内自行选择缴存比例，但缴存比例仅限于1%的整数倍。
30哪些情况下职工可以不缴存住房公积金?
答：职工按照当地最低工资标准领取工资的，单位为职工缴纳的住房公积金应当按照规定缴存，职工个人缴纳的住房公积金可以申请免缴。
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