【2016年7月10日，上海】中国最大的人力资源媒体公司HRoot今日隆重发布——《2016全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书》。《HRoot全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书》一直是衡量全球人力资源服务公司发展的最具权威、最具影响力的榜单。由中国最大的人力资源媒体HRoot旗下的《人力资本管理》杂志每年度发布，此次为第七次发布。

上榜“2016HRoot全球人力资源服务机构50强”榜单的企业来自全球十三个国家，业务主要覆盖六大领域，包括人力资源服务外包、人才派遣/租赁/安置服务、猎头服务与招聘流程外包、人力资源咨询、人力资源管理软件以及在线招聘。“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”依据企业财年营业收入高低进行排名，并采用当地货币与美元的全年平均汇率，将企业的销售收入统一换算为美元，以剔除全年利率变动对排名的影响。

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精彩亮点抢先看

• 受全球经济和劳动力市场的影响，全球人力资源服务市场的表现以较为稳定的速度实现增长。“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单也凸显了这一态势。

• 与2015年相比，“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单中，有18家企业营业收入同比增长呈现衰退状态。包括榜单排名前两位的人力资源行业巨头德科（Adecco）、任仕达（Randstad），主要受2015财年欧元、英镑等货币兑美元平均汇率下跌影响所致。

• 企业营业收入增长速度虽然放缓，但是并未过多影响企业的盈利指标。从“营业利润”指标来看，2016年人力资源服务市场盈利状况发展平稳，仍旧保持正常水平，企业对未来发展大多持乐观情绪。

• “HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单中，中国企业处于蓬勃活跃的发展态势，来自中国的7家人力资源服务企业入榜。相比大多数入榜的其他企业，增长步幅显著。中智（CIIC）仍是唯一一家入榜前十的中国人力资源服务公司，2015财年表现依旧惹眼，以15.6%的营收增长率，稳居榜单第七位；人才派遣/租赁/安置服务供应商建诚国际（JC International）以66.7%的营收增长率高居营收增长榜第一位；在线招聘服务供应商前程无忧（51job）营收为3.24亿美元，相比去年排名上升一位，进入榜单，成为除中智以外的第二家入榜的中国企业；智联招聘（Zhaopin.com）企业营业收入增长率较去年上升，达22.1%。

• 2016年，人力资源服务行业各领域均出现了强势发展者，2016年，人才派遣/租赁/安置服务供应商建诚国际（JC International）以66.7%的营收增长率高居营收增长榜第一位；人力资源软件公司Workday和商务社交网站领英（LinkedIn）分别以47.5%和34.8%的营收增长率领跑“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”。

人力资源细分行业发展各异

在“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”前十强中，德科（Adecco）、任仕达（Randstad）、万宝盛华（ManpowerGroup）、瑞可利（Recruit）依然占据前四。受汇率波动影响，前四强的营业收入均有所下降，但是营业利润上均实现了正增长。

2015年，人力资源业务流程外包模式的服务供应商在营收和利润增长方面表现十分抢眼。在2015财年，安德普翰（ADP）在营业收入和营业利润上均保持了正增长的态势，以109.39亿美元的营收位列全球人力资源外包市场的首位，营业利润率达到12.6%，位列“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”第六位。美国薪酬外包服务商Paychex继续以38.5%的营业利润率领跑人力资源外包领域。

人力资源咨询公司在2015财年开始稳定增长，在“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”中，与2015年相比，美世（MERCER）、怡安翰威特（Aon Hewitt）和韦莱韬悦（Willis Towers Watson）分别以43.13亿美元、43.03亿美元、38.29亿美元位列第11位、第12位和第14位。

据HRoot发布的《中国人力资源服务业市场研究报告》，2016年-2020年中国猎头行业的年均复合增长率约为20%，2020年中高端人才访寻行业市场规模将达到约895.8亿人民币，蕴含极大的市场潜力。但是受全球汇率波动的影响，从2016年上榜50强的企业来看，猎头服务与招聘流程外包行业2015财年营业收入整体下滑，全行业年度收入增长率为-2.1%。 

在“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单中，人力资源软件行业年度收入增长率由去年的33.8%下降为25%，在营业利润率、净利润率、净资产收益率方面和往年一样，虽呈现负数，但在营业利润率和净资产收益率两方面已经呈现上升态势。

• 人才派遣/租赁/安置服务：强劲发展

在“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单中，提供人才派遣/租赁/安置服务的供应商达21家。其中，前五强全部为人才派遣/租赁/安置服务供应商，总部位于瑞士的德科（Adecco）以244.24亿美元位列榜首，总部位于荷兰的任仕达（Randstad）和美国的万宝盛华集团（ManpowerGroup）紧随其后，2015财年营收为213.27亿美元和193.30亿美元。

日本第一大人力资源服务供应商瑞可利（Recruit）以131.86亿美元位列第四，其2015财年营业利润达到9.46亿美元，营业利润率也达到7.2%。新上榜的人才派遣/租赁/安置服务、猎头服务与招聘流程外包服务供应商Allegis Group以112.22亿美元的营收，位居“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”第五位。

• 在线招聘：竞争日趋白热化

受到互联网技术带来的影响，近两年在线招聘市场涌进了一大批新生企业，但是与在线招聘市场的老玩家相比，这些新涌入的企业在用户规模、壁垒完善度等方面都有着较大的差距。总体而言，创新型招聘模式难以颠覆传统在线招聘市场。伴随资本涌入，新老玩家不断创新，在线招聘市场竞争不断加剧。

2015财年，在线招聘依然是营业利润率最高的行业，达到16.10%。中国在线招聘市场也是从过去前程无忧（51job）、智联招聘（Zhaopin.com）及中华英才网（ChinaHR.com）三大巨头的垄断到目前的职业社交类网站、垂直细分市场的招聘网站以及平台类招聘模式共存的局面。

2016年6月13日，微软宣布以262亿美元收购LinkedIn，成为引爆整个科技界的一枚重磅炸弹。受此利好消息影响，当天LinkedIn股价暴涨46.64%。微软因此进入了职业社交领域，未来这一领域的厮杀将更为激烈。

• 人力资源管理软件：狂热过后的理性突显

基于云计算的人力资源管理软件在2015财年持续看涨，在“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”中，人力资源管理软件行业成为年度收入增长率最高的行业，高达25%。其中，Workday以47.5%的营收增长率成为“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”中营收同比增幅最大的公司；Ramco和Cornerstone 2015财年的营收增长率也分别达到了34.2%和28.7%。

资本市场对SaaS领域的关注使得中国市场的这一模式更受热捧。在中国，许多风投在2015年聚焦SaaS软件服务的公司，涵盖CRM、人力资源、BI、存储、财务等多个领域。纵观中国市场，基于SaaS的云端招聘软件与系统服务已经初步成型，例如北森、大易。2016年，市场、投资人对于人力资源SaaS模式虽然依旧保持着较高的关注，但是已经不是当初的附和、跟随，更多的是趋于理性的态度来看待整个市场、企业的成长与发展，狂热过后的理性凸显，但SaaS模式的未来发展已经是大势所趋。

• 猎头服务与招聘流程外包：转型势在必行

受全球汇率波动的影响，从2016年上榜50强的企业来看，猎头服务与招聘流程外包行业2015财年营业收入整体下滑，全行业年度收入增长率为-2.1%。在盈利方面，猎头服务与招聘流程外包行业全行业年度营业利润率为4.7%。英国的Staffline Group与华德士（ROBERT WALTERS）表现最为抢眼，与2014财年相比，营业收入同比增长29.5%和10.9%。新加坡的HRnet Group、日本的明达科（MEITEC）、美国的光辉国际（KORN FERRY）营业利润同比增长均达到双位数，分别为14.2%、12.4%和10.7%。

随着新技术对猎头行业的席卷以及产业链的整合，新的商业模式和综合招聘解决方案供应商逐渐涌现，拥有新技术和综合实力的企业将获得更多市场份额，传统的猎头服务供应商转型势在必行。

• 行业洗牌：不进则退

“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”榜单中，去年入榜的6家企业出榜。其中，3家企业因财报未出，2016年遗憾出榜； CTPartners Executive Search、ClickSoftware因被收购而出榜，英飞集团（Empresaria Group）则因营收未达标出榜。

表1 “HRoot2016全球人力资源服务机构50强”出入榜企业

• 并购浪潮席卷之势不减

在日益复杂的行业发展格局中，人力资源行业面临的竞争更加激烈，并购早已成为行业常态。2015年6月至2016年6月的一年间，人力资源领域主要的并购事件高达35项，实行并购的企业更多地是为了对主营业务进行增砖添瓦以及为拓展新业务开疆拓土。

表2 2015-2016年人力资源服务市场重大并购事件（部分）

调研方法

“HRoot2016全球人力资源服务机构50强”排名中，依然采用杜邦分析的概念，通过将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系。在本次排名中，选取四个维度的十项指标进行对比，深入分析各人力资源服务机构经营状况。 

获取更多信息

“2016HRoot全球人力资源服务机构50强”榜单更多信息，请访问：http://rankings.hroot.com/global50/2016/home.html 或点击左下角【阅读原文】。

关于HRoot

HRoot是中国最大的人力资源媒体公司，旗下拥有诸多行业领先品牌与平台业务，包括：全球领先的人力资源管理网站—HRoot（HRoot.com）、中国发行量最大的人力资源管理期刊—《人力资本管理》（Human Capital Management Magazine）（国际刊号：ISSN 2095-8404，国内刊号：CN31-2102/F）、中国领先的人力资源精英社团—卓悦会（Overclass）、中国最权威、规模最大、层次最高、最受瞩目的人力资源评选—中国年度人力资源评选（Annual Human Resource Awards in China）等。同时，每年HRoot还举办中国领袖级人力资源年度峰会——中国人力资本论坛（China Human Capital Forum）、中国最为高端的人力资源管理会议——首席人力资源官大会（CHRO DIALOGUE）、中国规模最大的巡回人力资源管理论坛—人力资源技术与服务大会（Tech^HR）和全球规模最大的人力资源行业展会—中国人力资源服务展（China Human Resource Service Expo），2015年参加这一展会的人力资源经理高达33,187人。HRoot还拥有中国下载量和活跃用户量最大的人力资源新闻的移动App—《全球人力资源新闻》移动应用。HRoot每年度推出的“大中华区人力资源服务品牌100强榜单与白皮书”（Ranking & White Paper of Best 100 Human Resource Service Brands in Greater China）和“全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书”（Ranking & White Paper of Global 50 Human Resource Service Providers），业已成为人力资源服务业的晴雨表与风向标。HRoot基于行业竞争情报聚合和监测平台打造的全球第一个人力资源服务行业市场分析平台—“全球人力资源市场观察”（HR-MarketWatch），今天已是人力资源行业精英快速获取全球人力资源服务行业资讯和动态的主要渠道。

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