江苏龙蟠科技股份有限公司（简称“龙蟠科技”）总部位于南京开发区，目前旗下拥有6家全资子公司，主要从事润滑类、环保类、养护类三大领域产品的研发生产和销售。
公司从2003年成立至今，已发展为员工千余人的国内民营润滑油的龙头企业，先后荣获江苏省著名商标、江苏省名牌产品、江苏省高新技术企业、中国驰名商标等多项荣誉称号，连续三年被评为“中国500强最具价值品牌”，并获得“LUB TOP2016中国润滑油行业十强”殊荣，积极参与制定国家行业标准和职业技能鉴定油品储运调和国家题库……快速发展的背后，人力资源管理部门在其中扮演着怎样的角色？
龙蟠科技人力资源总监文科先生，详细介绍了公司在人力资源管理、培训工作、社会公益等方面的亮点和特色，还原一个高速发展中的龙蟠……
一、全方位、立体化的人力资源管理特色
龙蟠科技在人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬体系建立等方面，涵盖公司全员，大胆创新举措，形成了鲜明的自身特色，为公司快速发展夯实了坚实的基础。
1、 建立人才库，整合行业人才资源
国内润滑油行业竞争激烈，中石油、中石化、美孚、壳牌等众多世界500强企业群雄割据，龙蟠科技突出重围，强势跻身国内润滑油企业排行前列，努力创建民族品牌。
企业竞争就是人才竞争，龙蟠科技结合自身优势，利用互联网大数据平台，与众多知名人力资源企业合作，建立了覆盖行业的人才库，并从年龄、地域、经验、级别等方面对人才进行分析，可实现在最短时间内迅速获取所需人才信息。截止到目前，人才库中已有3400多份简历，掌握了行业人才流动的第一手资料。
2、 建立BLM战略模型，把绩效考核与公司战略、计划有效联动
龙蟠科技引入BLM战略模型，跟传统的KPI考核模式相比，BLM战略模型能够把战略、绩效和计划有效联动在一起，经过战略的分解、内部的盘点以及对外部行业形势的宏观分析，形成业务计划和指标。
BLM战略模型最突出的优势就是把公司发展战略层层分解，与各部门的计划联动，通过SWOT分析，找到各部门的年度重点工作项，最终形成工作计划和绩效指标，从而确保了公司战略目标能够得到全面落实，实现了薪酬待遇与公司发展的紧密相连。
3、“良师益友”传帮带制度 促使新员工更快融入新环境
公司制定了“良师益友”传帮带制度，为每位新员工，安排一位好师傅、一个好同事，发放一份《销售人员手册》，从技术、产品、渠道等业务方面帮助他们尽快熟悉了解，从生活方面悉心照顾，使新员工更快地融入新环境。
二、培训工作自成一派 油品储运调和试题进入国家题库
1、 建立商学院，培训体系覆盖全公司各层级
2014年，筹建龙蟠科技商学院，通过商学院进行高层次、高科技、高技能、全覆盖的企业培训。制定了详细的培训流程和体系，从上到下覆盖了公司里的每一层级。此事经中央电视台多次报道，在社会上引起很大反响。
通过内训师体系、讲师课程体系、学分制奖惩体系等进行规范和管理，开创了独特的专业通道、管理通道双通道运营管控体系。
此外，针对公司的营销体系专门制定了一套培训体系，营销人员经常在外出差，不方便回公司参加培训课程，基于此，人力资源管理部门为公司的营销人员制作了一套《销售人员手册》，通过手册能够学到销售人员所需要的全部知识点。
2、 油品储运调和试卷进入国家题库
2015年之前，油品储运调和工种在省市两级职业技能鉴定题库中没有相关考题，开发区人社局与市职业技能鉴定中心协调后指导龙蟠科技参照“油品储运调和国家职业标准”开发了该工种初级、高级试卷共六套，经省职业技能鉴定中心审核通过后，将六套试题编入了国家题库。
三、积极参与社会公益活动
作为国内知名的民族企业，龙蟠科技积极投身于各种社会公益活动。从2013年开始，龙蟠科技成立专门的志愿小组，赶赴广西梧州地区开展“情暖返乡回家路活动”，为几十万风餐露宿的返乡摩托车大军提供免费的面包、热水、摩托车维修保养等。
2014年启动“龙蟠梦想图书馆”捐助活动，已在广西、云南、贵州等偏远地区建立了7座儿童图书馆，预计未来一到两年，龙蟠将陆续为这些偏远地区的少数民族小学捐建100座“梦想图书馆”，丰富他们的课外生活。
2015年6月2日，“南京抗战老兵重回昔日战场”行动正式启程，同年9月3日，由龙蟠科技长期资助的抗日英雄史保东应邀参加抗战70周年胜利阅兵……
四、人力资源管理在企业发展中的作用
1、 充分理解并践行企业文化的内涵
龙蟠科技始终定位于一家创业型企业，人力资源管理部门不断弘扬卓越、创新的企业文化，激励员工奋进拼搏，保障企业快速发展。
2、 完善干部选拔、培养、管理体系
一支优秀的干部队伍才能支撑起整个企业的快速发展，人力资源管理部门在干部选拔、培养、培训、晋升等方面制定了比较完善的体系，为公司发展提供了人才支撑。
3、 绩效管理将公司战略目标有效分解落实
从KPI考核到现在BLM战略模型的建立，把公司的战略和计划与员工的利益、考核指标有效联动起来，从上到下层层分解，目标明确，不仅有助于员工自我成长，还能够有效推动公司各项任务的有效落实。
4、对培训工作的重视和积累
公司对取得各类有效证书的员工发放补贴，激励员工学习热情，营造学习、创新的良好氛围。
拥有自身特色的人力资源管理、层次分明的培训管理体系、自我成长意识强烈的员工以及民族企业使命感，为龙蟠科技的后续发展提供强有力的保障。
