东软云科技有限公司诚聘英才
东软云科技有限公司，是中国最大的IT解决方案与服务提供商——东软集团股份有限公司的全资子公司。公司凭借丰富的行业经验和领先的信息技术，致力于向政府、企业、百姓提供高水准的新一代IT基础设施建设与服务、IT服务、BPO（业务流程外包）服务、云计算服务等。包括云数据中心建设与运维服务、IT服务外包、产品服务外包、流程服务外包、企业云服务、电子商务平台建设和运营服务等，帮助客户优化流程、改善效率、创造价值、降低成本、提升竞争力，实现卓越运营。
其他说明：
1、请根据不同职位，发送详细电子简历至如下地址
2、邮件主题请按如下格式填写：
内网推荐+应聘职位+姓名+目前所在地
医药客户关系管理专员（3人）工作地点：大连
职位描述：
1、通过电话向客户传递产品和服务的关键信息；
2、达成关键绩效指标如：每日有效电话数量，客户满意度等；
3、负责受理、解答客户关于产品的问题，消除客户顾虑；
4、获得并核实客户联系信息；
5、教育并招募客户加入相关活动。
工作经验专业能力
1、大专以上学历，临床医学、药学、护理学、生命科学等医药相关专业优先；
2、普通话标准，声音悦耳，有亲和力；
3、有电话销售或医药卫生行业背景者更佳；
4、良好的电话沟通技巧和组织协调能力；
5、熟练掌握Office/Windows操作系统。
联系人：郭峰
邮件：feng—guo@neusoft.com
电话：0411—84835931
医学支持中心医学顾问（1人）工作地点：大连
职位描述：
1、为项目坐席提供医学专业知识、药品的相关培训；
2、根据现有资源制作与医生电话沟通的话术和脚本；
3、使用数字化平台上的文献资源，挑选适合与医生沟通互动的材料支持；
4、及时解答坐席在线遇到的问题，并给予时时知识更新培训；
5、其他与新人培训、沟通话术制作、资源查找、知识培训更新等工作。
工作经验专业能力：
1、普内科、全科、传染科、肝病科、消化内科1年及以上工作/实习经历；
2、熟知肝炎疾病及相关病理学、药理学者优先；
3、语言表达能力强，有良好的书面表达功底；
4、愿意从事医药行业具有前瞻性的工作，有创新意识，勇于挑战；
5、适应能力、抗压能力强。
联系人：郭峰
邮件：feng—guo@neusoft.com
电话：0411—84835931
Java软件工程师（3人）工作地点：大连
职位描述：
1、Java方向产品开发；
2、参与架构设计，协助架构师完成架构；
3、协助业务组进行现场的性能调优，以及日志跟踪分析；
4、具有简单模块设计能力。
工作经验专业能力：
1、具备2年以上Java/Java EE方向研发经验；熟悉jsb、js、html；
2、熟悉主流Java EE开源框架，如：struts、spring、iBatis等；
3、对Java多线程，jvm有深入的了解，具备Java性能调优的能力；
4、熟悉一种以上主流数据库，如：Oracle、mysql.具备sql调优的能力；
5、熟悉使用一种以上常见的中间件产品，如：Tomcat、MQ、WAS等。能够熟练使用Linux操作系统。
联系人：吴琼
邮件：wqiong@neusoft.com
电话：0411—82853052
桌面工程师（2人）工作地点：大连
职位描述：
1、统一受理客户IT服务请求、故障申报、咨询等，判断优先级并为客户提供支持服务；
2、熟练掌握Windows系列桌面级操作系统及服务器系统的安装配置管理、应用、备份恢复及故障诊断；
3、精通各类桌面计算机软硬件及外设的故障诊断和维护；
4、负责日常办公软件及工具软件的安装和应用维护；
5、负责各项目windows server、linux、AD域控等应用服务器的日常配置和维护；
6、熟悉LAN相关知识，熟练对网络软硬件进行配置、管理和网络故障排除。
工作经验专业能力：
1、大专或以上下学历，计算机或相关专业；
2、精通计算机软硬件及应用系统的配置和维护，具有桌面支持工作经验者优先；
3、熟悉CISCO路由交换和网络故障的排查与维护，具有CISCO认证者优先；
4、熟悉windows server、linux，具有相关工作经验者优先；
5、熟悉各种系统工具的安装与使用。
联系人：吴琼
邮件：wqiong@neusoft.com
电话：0411—82853052
日语BPO专员（20人）工作地点：大连
职位描述：
通过邮件或网络，为日本各大手公司提供广告内容审核，出店资质审核，订单管理等服务。
工作经验专业能力：
1、日语2级以上；
2、BPO经验者优先；
3、留日经历，口语能沟通者优先；
4、欢迎2016年应届毕业生。
联系人：邵阳
邮件：shao-y@neusoft.com
电话：0411-84835436
TL(BPO项目组长)（2人）工作地点：大连
职位描述：
BPO项目组内人员管理，KPI管理，客户汇报等。
工作经验专业能力：
1、日语1级相当，能够与日本客户进行电话沟通；
2、BPO项目管理经验；
3、KPI管理经验；
4、善于组织沟通，能够带领团队改善流程。
联系人：邵阳
邮件：shao-y@neusoft.com
电话：0411-84835436
SLD(BPO项目副组长)（4人）工作地点：大连
职位描述：
BPO项目组内人员管理，KPI管理。
工作经验专业能力：
1、日语1级相当；
2、BPO项目小组管理经验者优先；
3、KPI管理经验；
4、服务意识强，学习能力强。
联系人：邵阳
邮件：shao-y@neusoft.com
电话：0411-84835436
日籍员工（5人）工作地点：大连/东京
职位描述：
1、技术支持工程师
2，客户服务专员（日英双语优先）
3，电话应对(东京)
工作经验专业能力：
详情可电话或邮件咨询。
联系人：邵阳
邮件：shao-y@neusoft.com
电话：0411-84835436
运维工程师（1人）工作地点：北京
职位描述：
1、承担系统网络、主机和存储设备的维护；
2、承担各系统日常应用程序运行维护、上线测试和检测等；
3、承担数据报送值班。
工作经验专业能力：
1、本科以上学历，具备2年相关工作经验；
2、熟悉基础设施、数据库、网络、主机、存储、安全等相关理论及技术；
3、掌握主流设备配置和管理维护；
4、熟悉weblogic中间件和oracle运维；
5、具备CCNA/CCNP/CCIE优先6、学习及沟通能力强，服务意识强。
联系人：李平
邮件：li.ping.neu@neusoft.com
电话：024-83661025
Java软件工程师（3人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、JAVA方向产品开发
2、负责公司业务系统开发工作
3、根据需求设计说明书进行编码工作
工作经验专业能力：
1、具备1年以上Java/Java EE方向项目开发经历
2、熟练使用java开发语言，对tomcat有所了解
3、熟悉一种以上主流数据库，如：Oracle、mysql
联系人：李平
邮件：li.ping.neu@neusoft.com
电话：024-83661025
客服专员（网络在线方向）（20人）工作地点：沈阳
职位描述：1、通过在线服务渠道，为淘宝消费者解决交易中碰到的问题，例如交易纠纷、交易退款、货品描述不符，商家恶意骚扰等交易中碰到的问题以及疑问进行服务、跟进等；
2、对商家的投诉受理和记录，并进行适当解释和安抚，及时将投诉升级给投诉处理部门。
工作经验专业能力：
1、大专或以上学历，6个月以上客户服务经验为佳；
2、具备良好的中文读写能力、逻辑思维能力和同理心；
3、良好的学习能力，能快速学习并掌握业务培训内容；
4、较强的客户服务意识，具有优秀的沟通技巧，能够很好理解客户意图；
5、适应倒班工作。
联系人：陈廓
邮件：chenkuo@neusoft.com
电话：024-83664750
客服专员（呼叫中心方向）（20人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、通过语音服务渠道，为淘宝消费者（集市商家）解决交易中碰到的问题，例如交易纠纷、交易退款、货品描述不符，商家恶意骚扰等交易中碰到的问题以及疑问进行服务、跟进等；
2、对商家的投诉受理和记录，并进行适当解释和安抚，及时将投诉升级给投诉处理部门；
3、受理旅游电商平台有关度假、旅游、门票、机票等类目的会员来电，包括业务咨询、售后、维权等相关业务解答。
工作经验专业能力：
1、6个月以上客户服务经验为佳；
2、具备良好的中文读写能力、逻辑思维能力和同理心；
3、良好的学习能力，能快速学习并掌握业务培训内容；
4、较强的客户服务意识，具有优秀的沟通技巧，能够很好理解客户意图；
5、适应倒班工作；
6、有很好的团队意识，懂得协作。
联系人：陈廓
邮件：chenkuo@neusoft.com
电话：024-83664750
PHP开发工程师（1人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、负责企业/微信运营平台的研发工作；
2、根据用户需求制定运营平台相关产品和功能的设计工作；
3、对微信、微博等SNS工具或系统进行接口技术了解。
工作经验专业能力：
1、计算机软件或相关专业，本科（含）以上学历；
2、2年以上互联网运维平台经验；
3、精通PHP等互联网相关技术，能够独立编写PHP应用系统，有良好的编程习惯；
4、有具体的业务调研、安全风险分析及信息安全管理制度、流程建设、等级保护、解决方案实施经验；
5、有较强的沟通、协调和理解能力，具备良好的文字表达能力；
6、具有较强的团队意识与良好的沟通能力，高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担压力，较强的学习能力以及快速解决问题的能力；
7、了解phyon perl等轻量级语言者优先、有微信运营平台开发经验者优先。
联系人：陈廓
邮件：chenkuo@neusoft.com
电话：024-83664750
纠纷处理专员（英语类）（10人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、投诉处理流程正确处理相关投诉；
2、根据处理流程对投诉案件进行分类汇总；
3、在处理过程中做好详细记录、并及时反馈处理进度；
4、理解并执行业务流程、质量要求、达成绩效考核指标；
5、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；
6、遵守公司各项管理规定，包含信息安全要求、保护工作过程中接触到的敏感信息。
工作经验专业能力：
1、本科或以上学历，6个月以上客户服务经验优先；
2、具备良好的英语读写能力、逻辑思维能力和同理心，英语专业优先；
3、了解英语用户的沟通习惯、较强的客户服务意识；
4、具有优秀的沟通技巧，能够很好理解客户意图；
5、良好的学习能力，能快速学习并掌握业务培训内容。
联系人：陈廓
邮件：chenkuo@neusoft.com
电话：024-83664750
Web前端开发工程师（1人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、能够根据UI设计师的设计图实现兼容性良好的标准化HTML结构布局；
2、能够实现页面中的交互脚本开发；
3、对项目中存在的前端问题进行修正。
工作经验专业能力：
1、本科以上学历，计算机相关专业；
2、熟练使用jQuery框架，能够独立编写jQuery扩展；
3、能够独立完成html5、css代码开发，并具有良好的浏览器兼容性；
4、至少了解一种服务端开发语言，有PHP开发经验者优先考虑；
5、工作积极乐观，具有较强的进取心和正确的职业态度；
6、具有较强的沟通能力和团队意识，热爱前端开发工作。
联系人：陈廓
邮件：chenkuo@neusoft.com
电话：024-83664750
高级互联网开发工程师（2人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、深入发掘业务需求为软件开发提供技术方案设计；
2、从事互联网产品核心部分代码的编写；
3、进行业务需求分析和软件设计。
工作经验专业能力表：
1、本科及以上学历，计算机相关专业;
2、2年以上大型互联网系统或者其他大型企业应用系统开发相关经验；精通Java EE相关技术和框架（包括Java语言基础/多线程/Spring/Remoting/iBatis/Cache/Messaging/Workflow等);
3、熟悉大容量、高性能的数据库系统的应用开发，对各种开源的软件有深入的了解，有1年以上的大规模高并发访问的Web应用开发经验;
4、熟悉基于Mysql等数据库的设计和开发;
5、学习能力强，适应能力好；有潜力，有激情，自我要求高;
6、符合如下条件者优先：
1） 具有高并发系统开发经验
2） 有key-value分布式DB经验
3） 了解Spring等开源框架源代码者优先
4) 精通Javascript，能够熟练使用几种JS框架进行处理及操作，了解如何调试及分析JS问题；
5) 熟悉CSS定义和处理机制，了解并使用过前端开源框架及工具；
6) 了解HTML5标准，能够优化JS、CSS、HTML代码。
联系人：周雪
邮件：zhouxue@neusoft.com
电话：024-83668036
高级软件项目经理（1人）工作地点：沈阳
职位描述：
根据公司业务需求，进行公司内部IT应用系统建设：
1、进行需求整理、系统设置、分析用户需求；
2、系统设计：结合项目的实际特点和整体的规划蓝图进行系统的总体设计及详细设计;
3、代码检查：确保软件开发质量，按照统一要求约束代码编写规范;
4、集成测试：将开发成果有计划的在测试环境上进行系统集成测试、以便在正式环境上发布；
5、系统发布：可将正式版本、完整的运行程序发布到服务器上，并记录版本信息；
6、系统性能优化：针对系统的性能问题，有计划的对系统进行性能优化。 工作经验专业能力：
1、4年以上的软件项目开发经历；
2、担任过至少2个中型项目以上的软件项目经理职务；
3、有oracle erp开发经验者优先；
4、具有丰富的项目管理经验；
5、精通java和oracle数据库。
联系人：周雪
邮件：zhouxue@neusoft.com
电话：024-83668036
行业咨询顾问（SAAS方向）（1人）工作地点：沈阳
职位描述：
1、负责进行客户交流，为客户提供信息化诊断分析，提供IT规划等咨询服务，并为客户进行解决方案的设计和策划；
2、负责售前咨询支持，挖掘客户需求，参与投标工作，完成方案宣讲、产品演示、方案撰写；
3、调研行业发展动向及政策研究，行业解决方案包装，编写业务分析报告，开拓新业务合作模式。
工作经验专业能力：
1、行业经验3年以上，掌握多种通用开发语言及工具，了解项目管理；
2、了解IT行业发展方向，具有销售能力或潜力；
3、有较好的语言表达能力、方案撰写能力、快速学习以及沟通、协调、执行能力；
4、有大数据、云技术技术等互联网领域工作经验者优先。
联系人：周雪
邮件：zhouxue@neusoft.com
电话：024-83668036
系统工程师（2人）工作地点：北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园6号楼东软大厦
职位描述：
1、对分布在不同节点的服务器、存储、网络设备等设备运行情况进行定期巡检、监控和记录，及时发现和解决潜在的安全隐患；
2、及时发现和处理设备系统平台故障和硬件故障，对故障和事故的处理过程进行详细文档跟踪记录；
3、对HP、IBM、曙光、联想等品牌服务器及存储设备、天融信、思科等网络设备的硬件部件进行维修更换；
4、针对系统的实际情况，提供有针对性的安全规划方案和系统安全加固方案；
5、根据系统的特点制定切实可行的应急响应方案并提供应急响应技术支持；
工作经验专业能力：
1、2年以上工作经验；
2、良好的沟通能力；
3、有驻场工作经验者优先。
联系人：史丽娜
邮件：shiln@neusoft.com
电话：010-56517826
项目经理（1人）工作地点：北京市海淀区东北旺西路中关村软件园
职位描述：
1，负责项目的开发管理工作；
2、有良好的理解能力、沟通交流能力、学习能力；
3，能够组织开发人员按计划进行有效的工作。
工作经验专业能力：
1、大学本科以上学历，计算机相关专业；
2、3年以上工作经验，一年以上项目管理经验；
3、具备大型项目规划化管理思路；
4、有一定技术背景（java）；
5、有测试管理经验者优先。
联系人：史丽娜
邮件：shiln@neusoft.com
电话：010-56517826
高级软件工程师（3人）工作地点：北京市海淀区东北旺西路中关村软件园
职位描述：
1、参与项目的需求分析、详细设计、架构设计、系统设计和数据库设计等工作；‘
2、优化后端应用，为前端交互提供数据接口；提炼产品通用功能，解决技术难点；
3、参与系统开发规范的制定及开发流程的优化；
4、能解决系统的兼容性.，能独立按时完成领导分配的任务。
工作经验工作能力：
1、大学本科以上学历，计算机相关专业；
2、精通JAVA、J2EE、JavaScript、JQuery等技术；
3、熟悉HTML、XML、CSS等web开发技术；
4、精通SQL语言，能够熟练应用Oracle、MYSQL等数据库进行开发；
5、掌握Hibernate，Struts，Spring，Mybatis等框架的应用、有基于tomcat、JBOSS、weblogic等应用服务器的开发经验；
6、熟悉Linux操作系统，掌握Linux常用命令；熟悉shell脚本；熟练svn管理工具。
联系人：史丽娜
邮件：shiln@neusoft.com
电话：010-56517826
咨询顾问（1人）工作地点：北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园6号楼东软大厦
职位描述：
1. 负责项目售前顾问工作，熟悉IT主流产品知识；
2．负责组织制定追溯相关项目的技术方案编写、招投标相关文件编制工作；
3．配合项目经理、销售人员与用户的沟通，帮助销售协调资源，协助完成项目的深化设计；
4．追溯相关业务知识整理工作，相关设备选型和技术比较工作；
5．负责和参与对用户的短期培训和讲座；
6．完成相关领导交给的其他工作。
工作经验专业能力：
1.本科及以上学历，
2年以上管理类软件、系统集成类或IT服务类售前工作经验；
2.有独立完成企业大型项目售前工作的成功案例，具备优秀的客户方案演讲能力；
3.较强的观察力和应变能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神，能接受短期出差；
4.具有IT服务工作背景，或具有协同管理软件公司、系统集成售前顾问经验者优先考虑。
联系人：史丽娜
邮件：shiln@neusoft.com
电话：010-56517826
